Как делегировать задачи в команде

Делегирование полномочий для лидера важно, потому что вы не можете и не должны делать все самостоятельно. Делегирование расширяет возможности вашей команды, укрепляет доверие и способствует профессиональному развитию, а тимлиду это поможет узнать, как определить, кто лучше всего подходит для выполнения определенных задач.

«Делегирование также может быть явным признаком того, что вы уважаете способности своих подчиненных и доверяете их усмотрению», — пишет доктор Скотт Уильямс, профессор менеджмента в Государственном университете Райта.«Сотрудники, которые чувствуют, что им доверяют и уважают, как правило, более привержены своей работе, своей организации и, особенно, своим менеджерам».

Люди, которые работают на вас, смогут развить новые навыки и получить знания, которые подготовят их к большей ответственности в будущем.

Важно понимать различие между делегированием и распределением задач. Делегирование — это когда мы предлагаем сотруднику выполнить задачу, которая не лежит в рамках его текущих обязанностей, но будет полезна для развития и перехода на следующий уровень. В случае делегирования задачи ответственность остается на том, кто делегирует. Распределение — это когда между членами команды распределяются задачи, которые они обязаны выполнять.

Какие задачи стоит делегировать:

• Быстрые в выполнении — это мелочи, на выполнение которых требуется совсем немного времени, но они накапливаются.
• Монотонные — это задачи, которые не требуют поиска решения или больших знаний, но требуют значительного времени. Например, копирование и вставка информации о потенциальных клиентах из вашего инструмента автоматизации маркетинга в вашу CRM.
• Отнимают много времени — это возможность разбить работу на более мелкие куски и делегировать часть работы другим.
• Обучаемые. Если определенным задачам легко обучить члена команды и она не требует знаний, которыми распоряжается только тимлид — это прекрасный кандидат для делегирования.
• Ограниченные во времени — некоторые задачи могут иметь строгое ограничение во времени, но вы не можете выполнять их в силу того, что такого рода задач может быть несколько одновременно.
• Есть кандидат на выполнение — в случае если появилась новая задача, в которой хорошо разбирается один или несколько членов команды, можно спокойно ее делегировать.

Вот несколько советов, которые помогут вам эффективно делегировать полномочия, чтобы ваша команда разделяла рабочую нагрузку и добивалась прогресса, приносящего пользу всем.

1. Выберите подходящего человека для работы

Выбирайте сотрудника для делегирования задачи согласно его знаниям и умениям. Давая новую задачу сотруднику, с которой он раньше не сталкивался, учитывайте время на обучение в ожидаемом сроке выполнения работы.

Чтобы быть хорошим лидером, нужно понимать сильные и слабые стороны своих сотрудников, а так же их предпочтения. Если вам нужно делегировать задачу, для выполнения которой требуется много усилий и ограниченное количество времени, не делегируйте ее тому, кто очень предпочитает работать в одиночку, а делегируйте тому, кто предпочитает сотрудничество.

Если у вас есть целый список задач, которые вы хотите делегировать, можете подумать о том, чтобы предоставить возможность членам команды самим выбирать себе задачи — это еще один способ укрепить доверие и вдохновить вашу команду на взаимодействие.

2. Объясните, почему вы делегируете

Когда вы выбираете людей для делегирования полномочий, расскажите им, почему вы выбрали именно их и как именно это поможет им расти и развиваться.

3. Предоставьте правильные инструкции

Когда вы делегируете задачу, предоставьте правильные инструкции, обязательно объясните с чего начать и какой ожидаемый результат. Так же можете разъяснить возможные трудности, которые могут возникнуть во время выполнения задачи или описать краткую инструкцию, если в этом есть необходимость.

Пошагово контролировать выполнение не всегда нужно, ведь одну и ту же задачу можно выполнить разными способами. Пока поставленная задача выполняется — способ не особо важен, не ищите совершенства.

4. Предоставьте все необходимые ресурсы

Вы должны убедиться, что у человека, которому поручено задание, есть инструменты и ресурсы, необходимые для достижения успеха. В ином случае предоставьте ему возможность поработать над своими навыками.

5. Этап проверки работы и отзыв

Если работа не будет проверена уполномоченными людьми, например QA специалистами, проверьте ее сами и оставьте отзыв, отметив, что было сделано хорошо, а на что нужно будет обратить внимание. Он будет необходим для выполнения работы в будущем и улучшения ее качества.

Если вы правильно делегируете полномочия, вы можете повысить доверие своих сотрудников, повысить производительность и убедиться, что нужные люди выполняют задачи, которые им лучше всего подходят.

Источник: https://www.meistertask.com/

delegate, tasks, teamlead, work, время, делегирование, задач, команда, менеджмент, работа, сотрудник, тимлид